Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину shop.socrat.in.ua (далі — «Сайт»).

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Загальні положення

1.1. Адміністрація Сайту зобов’язується дотримуватись вимог законодавства України, а також положень Загального регламенту захисту даних (GDPR), якщо це застосовно.

1.2. Персональні дані користувачів обробляються законно, справедливо та прозоро, виключно в межах цілей, визначених цією Політикою.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії даних:

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно:

ім’я та прізвище
номер телефону
адреса електронної пошти
адреса доставки
платіжна інформація (у зашифрованому вигляді або через платіжні системи)
дані облікового запису (логін, пароль)

2.2. Дані, які збираються автоматично:

IP-адреса
тип браузера та пристрою
операційна система
сторінки, які ви відвідуєте
дата та час відвідування
cookies та подібні технології

3. Особистий кабінет користувача

Під час створення особистого кабінету ми зберігаємо дані, необхідні для:

ідентифікації користувача
обробки та історії замовлень
збереження адрес доставки
зручності повторних покупок

Користувач має право в будь-який момент змінити або видалити свої дані в особистому кабінеті.

4. Використання персональних даних

Ми використовуємо персональні дані для:

реєстрації та обслуговування облікового запису
обробки замовлень і платежів
доставки товарів
зворотного зв’язку з користувачем
надсилання сервісних повідомлень
покращення роботи Сайту та користувацького досвіду
виконання вимог законодавства

5. Cookies та аналогічні технології

Сайт використовує cookies для:

коректної роботи функціоналу
збереження сесії користувача
аналітики відвідуваності
персоналізації контенту

Ви можете керувати cookies через налаштування браузера. Відключення cookies може вплинути на коректну роботу Сайту.

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані третім особам виключно у таких випадках:

платіжним системам (для обробки оплати)
службам доставки
аналітичним сервісам (Google Analytics, Meta тощо)
у випадках, передбачених законодавством

Ми не продаємо і не передаємо персональні дані стороннім особам з маркетинговою метою без вашої згоди.

7. Захист персональних даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, зокрема:

SSL-шифрування
обмеження доступу до даних
захист серверів
регулярні оновлення системи

8. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються:

протягом часу, необхідного для виконання цілей обробки
або до моменту видалення облікового запису користувачем
або відповідно до вимог законодавства

9. Права користувача

Користувач має право:

отримати інформацію про свої персональні дані
вимагати їх виправлення або видалення
відкликати згоду на обробку даних
обмежити обробку даних
подати скаргу до відповідного контролюючого органу

10. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація Сайту залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.